ডেটা সুরক্ষা

ACI67 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

ACI67-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — পরিষ্কার বাংলায়, কোনো লুকানো কথা ছাড়া।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256 বিট SSL এনক্রিপশন
২৪/৭ ডেটা মনিটরিং
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
১০০% স্বচ্ছতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভ

ACI67-এ আপনার তথ্য যেসব নীতিতে পরিচালিত হয়

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

ACI67 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়।

তৃতীয় পক্ষে কোনো বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিতভাবে শেয়ার করা হয় — এবং সেটাও আপনার সম্মতি সাপেক্ষে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার ডেটা

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ACI67 বিশ্বাস করে যে ডেটার মালিক আপনি — আমরা শুধু রক্ষক।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা দিতে যতটুকু তথ্য দরকার ততটুকুই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ACI67 কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার অপশনও আছে।

স্বচ্ছ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আগেই ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাবো। কোনো পরিবর্তন চুপচাপ করা হয় না — স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ACI67 (https://aci67.ws) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ACI67 এবং এর ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী, নিবন্ধিত সদস্য এবং যেকোনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত বিবরণ দেয়।

আপনি যখন ACI67-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

এই গোপনীয়তা নীতি ACI67-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে গোপনীয়তা নীতির বক্তব্য প্রাধান্য পাবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোট: ACI67-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় শুধুমাত্র aci67.ws ডোমেইনের মধ্যে। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য ACI67 দায়ী নয়।
আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

ACI67 তার পরিষেবা সঠিকভাবে প্রদান করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হ্যাঁ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য স্বয়ংক্রিয়
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, গেমিং ইতিহাস, বেটের তথ্য স্বয়ংক্রিয়
যোগাযোগ রেকর্ড লাইভ চ্যাট, ইমেইল সাপোর্টের বার্তা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে
ACI67 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রক্রিয়া করা হয়।
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

ACI67-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ মূলত তিনটি উপায়ে হয়:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC ডকুমেন্ট জমা, সাপোর্টে যোগাযোগ বা প্রোফাইল আপডেটের সময় আপনি নিজে যা দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ: সাইটে প্রবেশের সময় কুকি, ওয়েব বিকন এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর ও পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে সীমিত তথ্য পাওয়া যেতে পারে।

ACI67 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চায় না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে — অবিলম্বে support@aci67.ws-এ জানান।

মনে রাখবেন: ACI67-এর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে আগেই জানানো হয়। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং নেই।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ACI67 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন নিশ্চিত করা এবং আপনার প্রোফাইল পরিচালনা করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): নিয়ন্ত্রক বিধিমালা পালন করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে পরিচয় যাচাই করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যার সমাধান দেওয়া।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা, মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা রোধ করা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সাইটের মান উন্নত করা।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশনের তথ্য জানানো — শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলা।

ACI67 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অপ্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহার করে না। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা নীতির সীমানা মেনে চলা হয়।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

ACI67-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নির্ভরযোগ্য যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে ACI67 আইনত বাধ্য।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: ACI67-এর মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নতুন পরিচালনা কর্তৃপক্ষকে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে — তবে এই নীতি অব্যাহত থাকবে।
উপরের প্রতিটি পরিস্থিতিতে ACI67 নিশ্চিত করে যে তথ্য প্রাপক পক্ষও সমান মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। চুক্তির বাইরে কোনো তথ্য শেয়ার হয় না।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ACI67 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগত করতে। নিচে কুকির ধরন ব্যাখ্যা করা হলো:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করলে সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিংস বা থিম মনে রাখতে ব্যবহার করা হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ অনামিক।
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা কঠিন হতে পারে।

টিপস: ACI67-এ প্রথমবার ঢুকলে কুকি সম্মতির বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। সেখান থেকে আপনি সহজেই কোন কুকি গ্রহণ করবেন তা বেছে নিতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ ও নিরাপত্তা

ACI67-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিনই সংরক্ষিত রাখা হয় যতদিন প্রয়োজন বা আইনত বাধ্যতামূলক:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বন্ধ হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে।
  • লেনদেনের রেকর্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • সাপোর্ট কথোপকথনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ২ বছর সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য সুরক্ষায় ACI67 নিচের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — শিল্পের সর্বোচ্চ মান।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
ACI67-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং ২৪ ঘণ্টা নজরদারিতে থাকে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।
আপনার অধিকারসমূহ

ACI67-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন। অধিকাংশ তথ্য প্রোফাইল সেটিংস থেকে নিজেই পরিবর্তন করা যায়।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য রাখতে আমরা বাধ্য হতে পারি।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@aci67.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

পরিচয় যাচাই: আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর ACI67 আপনার পরিচয় যাচাই করবে — এটি আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্যই করা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

ACI67 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের নিচে কাউকে পরিষেবা দেওয়া হয় না। ACI67-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। কোনো নাবালক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক ACI67-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে support@aci67.ws-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ACI67 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানানো হবে:

  • সাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
  • নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে আপডেটের সারসংক্ষেপ পাঠানো হবে।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@aci67.ws
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।
আইনি এখতিয়ার: এই গোপনীয়তা নীতি ACI67-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি হবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

ACI67-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদ পেমেন্ট, এনক্রিপ্টেড ডেটা এবং ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট নিয়ে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

নিবন্ধন করলে আপনি ACI67-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+

English